ग्रीनवॉशिंग क्या है — और यह असरदार क्यों होती है
ग्रीनवॉशिंग पर्यावरण संबंधी ऐसी मार्केटिंग है जो गुमराह करती है: इसमें किए गए दावे अस्पष्ट, बढ़ा-चढ़ाकर पेश किए गए, बिना सबूत के या महत्वपूर्ण जानकारी छिपाने वाले होते हैं। इसके लिए किसी दावे का झूठ होना ज़रूरी नहीं है; शब्दशः सच बात भी गुमराह कर सकती है, अगर उससे बनने वाली समग्र धारणा गलत हो।
खाद्य क्षेत्र में इसका जोखिम खास तौर पर अधिक है। अधिकतर लोग बेहतर विकल्प चुनना चाहते हैं, लेकिन खरीदते समय किसी उत्पाद का पर्यावरणीय असर दिखाई नहीं देता। उत्पाद के मूल स्वरूप को बदलने की तुलना में उसकी पैकेजिंग, ऑफसेट या किसी एक सामग्री को लेकर दावे करना आसान होता है।
यूरोप, यूनाइटेड किंगडम और संयुक्त राज्य अमेरिका के नियामक दावों को इस आधार पर परखते हैं कि एक आम उपभोक्ता उन्हें कैसे समझेगा। वे कंपनियों से अपेक्षा करते हैं कि दावा करने से पहले उनके पास सबूत हों — न कि उसे चुनौती दिए जाने के बाद।
- सिर्फ शब्दों को नहीं, उनसे बनने वाली समग्र धारणा को देखें।
- पूछें कि दावे के समर्थन में क्या सबूत मौजूद हैं।
- उन दावों से सबसे अधिक सावधान रहें जिन्हें करना आसान, लेकिन जाँचना मुश्किल हो।
